Sensibiliser ses salariés au risque professionnel

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Les accidents du travail ont un impact double : ils affectent la santé des salariés et coûtent cher (versement d’indemnités, d’un complément de salaire en cas d’accident du travail…). Il est du ressort de l’employeur de veiller à la santé et à la sécurité de ses salariés. Ce dernier doit donc informer son personnel des risques professionnels et prendre les mesures de prévention qu’il s’impose.

Étape obligatoire : la rédaction du document unique

En France, toute personne qui emploie au moins un salarié doit rédiger un document unique d’évaluation des risques professionnels (DUERP). Première étape vers la mise en place d’actions de prévention au travail, celui-ci doit être mis à jour chaque année, mais aussi en cas de modification des méthodes de travail, des locaux et en cas d’accident du travail.

Le DUERP doit :

– identifier les dangers et les risques d’exposition des salariés à ces dangers ;

– hiérarchiser les risques en fonction de leur gravité, de leur probabilité ou encore de leur fréquence ;

– proposer des actions de prévention.

Le document unique est rédigé par l’employeur, qui peut faire appel à des spécialistes (médecins du travail, experts en prévention des risques professionnels, caisse d’assurance retraite et de la santé au travail). Il peut aussi demander leurs avis aux membres de son personnel qui sont confrontés aux risques. Le DU ne fait pas l’objet d’un modèle type. Il doit être consultable par les membres du personnel, le médecin du travail, l’inspection du travail et la CARSAT, sous forme papier ou numérique.

La formation des dirigeants

Afin de sensibiliser son personnel aux risques professionnels, l’équipe dirigeante de l’entreprise et le CHSCT (Comité d’Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail) peuvent s’informer sur les risques professionnels auprès d’un expert. A l’issue de cette réunion, les participants doivent avoir une meilleure connaissance des risques. Par exemple, les responsables RH du secteur automobile doivent prendre en compte les risques du secteur de l’automobile dès le recrutement, et les mentionner notamment dans les fiches de poste.

Une communication efficace

Une communication interne efficace est indispensable pour mener à bien ses actions de sensibilisation. Tous les moyens de communication peuvent être utilisés :

– formation continue du personnel avec simulation de situations d’urgence ;
– sensibilisation des nouveaux salariés au moment de leur accueil ;
– affiches, livrets, privilégiant le visuel (photos, schémas, graphiques) ;
– retours d’expérience permettant au personnel de s’exprimer ;
– petites réunions informelles entre les ouvriers et la hiérarchie de proximité.

La hiérarchie de proximité (chefs d’équipe, chefs d’atelier…) doit aussi être impliquée dans la communication : son discours doit être cohérent et elle doit montrer l’exemple en appliquant les règles de prévention.

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